Bem-vindo, calouro!
Aqui, você começa a
sua história!

Aperte do Play, e saiba mais sobre a EAD da Unisa!

Ainda com dúvidas?

Tudo o que você precisa saber da Educação a Distância da Unisa.

O QUE É O CALENDÁRIO ACADÊMICO?

É o documento oficial que define datas importantes como início e fim de semestre, provas, prazos para matrícula em disciplinas, revisão de prova, entre outras atividades acadêmicas. Você pode consultá-lo aqui.

COMO SOLICITAR O BILHETE ÚNICO DO ESTUDANTE?

Estudantes do Estado de São Paulo devem estar com a matrícula ativa para que seja possível validar o cadastro na SPTrans. Uma vez que sua matrícula esteja ativa, envie uma mensagem com o título “Bilhete do Estudante” para o WhatsApp (11) 2141-8555.

Alunos de outros Estados ou usuários da EMTU devem solicitar a ativação do Bilhete do Estudante através do WhatsApp (11) 2141-8555.

ONDE ENCONTRO OS BOLETOS DAS MENSALIDADES?

No Portal do Aluno, menu Financeiro. A segunda via também está disponível no mesmo local. A Unisa não envia boletos pelo correio nem por e-mail. Você pode ver detalhes aqui sobre essa emissão.

NÃO ENTREGUEI TODOS OS DOCUMENTOS NO ATO DA MATRÍCULA. QUAL É O PROCEDIMENTO?

No ato da matrícula, alunos com pendências documentais assinam um Termo de Compromisso que estipula uma data limite para a entrega dos documentos faltantes.

Para efetuar a matrícula na Unisa, é necessário apresentar os seguintes documentos (cópias simples acompanhadas dos originais ou cópias autenticadas em cartório):

  • – RG
  • – CPF
  • – Certidão de Nascimento ou de Casamento
  • – Histórico Escolar do Ensino Médio
  • – Certificado de Conclusão do Ensino Médio
  • – Foto 3×4 recente
É POSSÍVEL OBTER APROVEITAMENTO DE ESTUDOS?

Sim. O aproveitamento de estudos permite a dispensa de disciplinas cursadas em outra Instituição Superior de Ensino reconhecida pelo MEC, desde que haja compatibilidade de conteúdo e carga horária. Enquanto o pedido estiver em análise, o aluno deve cursar normalmente a disciplina.


O pedido de aproveitamento de estudos deve ser feito no início de cada semestre, por meio da abertura de um protocolo conforme as disciplinas a serem cursadas no semestre vigente. Fique atento aos prazos estabelecidos no Calendário Acadêmico.

Após a abertura do protocolo, o aluno deve anexar a documentação, que será analisada para o período letivo vigente. Enquanto o pedido estiver em análise, o aluno deve cursar normalmente a disciplina em que se encontra matriculado.

Documentos necessários:

  • – Histórico Escolar do Ensino Superior contendo resultados de frequência, notas e carga horária das disciplinas cursadas;
  • – Conteúdo programático emitido pela instituição de origem.

Importante: não há aproveitamento de estudos para disciplinas cursadas em níveis anteriores à graduação (Ensino Médio ou Técnico).

O QUE É O PORTAL DO ALUNO E COMO ACESSÁ-LO?

O Portal do Aluno é o meio utilizado pelos alunos para consultar notas e faltas, emitir boletos, solicitar documentos acadêmicos, entre outras funcionalidades.

Para o primeiro acesso, clique em Área do Aluno. Em seguida, insira seu RA e senha (fornecidos no requerimento de matrícula).

Veja aqui mais sobre esse acesso.

ESQUECI MINHA SENHA PARA ACESSAR O PORTAL DO ALUNO. O QUE FAZER?

Para recuperar sua senha, clique em no ícone Esqueci minha senha na tela de login do Portal. Em seguida, insira o e-mail cadastrado no ato da matrícula e siga as instruções para a mudança de senha que serão enviadas para o seu e-mail

A UNISA POSSUI CANAIS DE COMUNICAÇÃO? 

Sim. O menu Canais de Comunicação, no Portal do Aluno, e o menu “Fale conosco”, no site da Unisa, permitem o envio de elogios, sugestões e dúvidas. São canais diretos de comunicação com a Instituição.

COMO FAÇO PARA ME COMUNICAR COM O PROFESSOR NO EAD?

Utilize o Fórum disponível no Portal do Aluno. O Fórum é o canal exclusivo de comunicação entre aluno e professor. Trata-se de um canal coletivo de comunicação, acessível a todos os participantes.  Portanto, comunique-se com clareza e responsabilidade.

COMO ATUALIZAR MEUS DADOS CADASTRAIS?

Alterações de endereço, telefone e e-mail devem ser feitas no Portal do Aluno. Para mudança de nome, envie requerimento via Portal do Aluno com cópia da certidão de nascimento/casamento ou de documento de identificação com foto.

Manter seus dados atualizados garante que você receba todas as comunicações da Unisa, incluindo avisos importantes, oportunidades de estágio, benefícios e novidades sobre o seu curso.

QUAL É A MÉDIA DAS NOTAS?

A média mínima para aprovação é 6 (seis). A avaliação do rendimento escolar é realizada por disciplina, de forma contínua e cumulativa.

Nos cursos EAD, a média final é calculada com base na média aritmética das duas maiores notas obtidas entre a Avaliação Contínua (AVC), Avaliação Integrada (AVI) e Avaliação Global (AVG), desconsiderando-se a menor nota obtida pelo estudante.

SE MINHA NOTA FICAR ABAIXO DA MÉDIA MÍNIMA EXIGIDA, O QUE ACONTECE?

Nesse caso, o aluno entra em Dependência (DP) e deve se inscrever na disciplina dentro do prazo estipulado no Calendário Acadêmico.

MINHA DISCIPLINA NÃO APARECE NO AMBIENTE VIRTUAL. O QUE FAZER?

As disciplinas web são liberadas conforme o Calendário Acadêmico. Se a disciplina não estiver disponível no Moodle, envie uma mensagem pelo Fale Conosco, na opção Minhas Disciplinas Virtuais.

NÃO ME ADAPTEI AO CURSO. POSSO MUDAR?

Sim.  A solicitação deve ser feita no Portal do aluno, conforme o prazo estipulado no Calendário Acadêmico.

Se você tem bolsa, envie uma mensagem para o Setor de Bolsas pelo Fale Conosco solicitando a transferência. O mesmo vale para os alunos que têm FIES.

O QUE SÃO DISCIPLINAS ELETIVAS?

São disciplinas que integram a grade curricular do curso, tendo em vista o cumprimento da totalidade da carga horária exigida. As disciplinas eletivas são 100% online, incluindo conteúdo e avaliações. Acompanhe o período de inscrições no Calendário Acadêmico (disponível no Portal do Aluno). A não realização das eletivas pode impedir o aluno de concluir o curso.

POSSO PEDIR TRANSFERÊNCIA PARA OUTRO POLO?

Sim. Dentro do prazo estipulado no Calendário Acadêmico, é possível solicitar a transferência, desde que o curso seja ofertado no polo desejado. A solicitação é feita via Portal do Aluno, mediante pagamento da taxa vigente. Atenção: valores promocionais podem variar de um polo para outro.

COMO FUNCIONAM OS ESTÁGIOS OBRIGATÓRIOS?

Os estágios obrigatórios seguem regulamento próprio de avaliação e frequência, conforme Projeto Pedagógico do Curso. Esse regulamento é disponibilizado pela coordenação do curso.

O QUE SÃO ATIVIDADES COMPLEMENTARES?

São atividades extracurriculares obrigatórias que integram o currículo do curso, como ações de extensão, pesquisa e atividades de aprimoramento profissional. Estágios obrigatórios não são computados cumulativamente como atividades complementares.

POSSO COLAR GRAU SEM ENTREGAR AS ATIVIDADES COMPLEMENTARES?

Não. As atividades complementares integram o currículo e são obrigatórias para a conclusão do curso. O não cumprimento implica rematrícula no curso e, em alguns casos, adaptação à nova grade curricular.