Negociação e Gestão de Conflitos

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  • Duração: 1 mês (100 horas)
  • Modalidades: EAD

O Curso Livre de Negociação e Gestão de Conflitos aborda os principais aspectos inerentes ao processo de negociação e gestão de conflitos, seja na compra ou venda, ou até mesmo em um processo licitatório, não deixando à margem questões éticas e legais.



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MAIS INFORMAÇÕES

Objetivos

Ao final do curso o aluno deverá ser capaz de:

  • Compreender como as negociações se dão no âmbito corporativo;
  • Reconhecer as estratégias de persuasão no processo de negociação;
  • Oportunizar a utilização das técnicas de negociação no processo de compra e venda;
  • Reconhecer as normas e regras que regem o processo de negociação;
  • Compreender os principais erros cometidos em uma venda;
  • Proporcionar ao aluno a compreensão que estes conceitos de negociação poderão ser utilizados em qualquer situação.

Conteúdo Programático 

  • Conceitos de Gestão de Vendas
  • Modernas técnicas de venda, como: e-commerce, casadas, milk-run, cross-docking e distribuição
  • A arte de vender
  • Estratégias e táticas de venda
  • Gestão da Negociação
  • Estratégias e táticas de negociação
  • Regulamentação em Compras de Vendas

Certificação

O certificado emitido pela Unisa será conferido após a conclusão de, ao menos, 75% da carga horária do curso.

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OPINIÃO DE NOSSOS ALUNOS

Sabrinna Aparecida - Medicina

Eu não venho de uma família com base no Ensino Superior. Por isso, esses cinco anos de estudos foram pensando em mudança. Com ajuda de todos os meus familiares, consegui passar na faculdade e vou ser a primeira médica da família.

Lucas Correia - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

A Unisa teve um papel fundamental na minha recolocação no mercado de trabalho.

Clodoaldo Valério - Engenharia Ambiental

Eu fiz uma promessa para minha mãe: vou terminar o curso, a pandemia vai acabar e ela vai na minha formatura. Estou batalhando para isso.

Mônica Oliveira - Odontologia

Não desista dos seus objetivos e acredite que tudo pode melhorar.

Maria Alice - Serviço Social

Achei que deveria fazer um curso superior porque acredito na existência de um mercado bem amplo para ser explorado, mas para entrar nele, é preciso estar preparada.

Maurício Rezende - Educação Física

A partir daquele momento, eu sonhava em ser um profissional de Educação Física, mas sabia que, para isso, precisava estudar. Foi aí que conheci a Unisa.

 
 
 

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