A frequência no polo de educação a distância depende do curso escolhido. Se a Graduação for semipresencial, poderá ocorrer até duas vezes por semana; se EAD, pode variar entre quinzenal e mensal. Cursos de pós-Graduação e extensão, por exemplo, acontecem 100% online.
O aluno precisa ir ao polo sempre que for realizar a Avaliação Global (obrigatória). O mesmo vale para cursos com aulas práticas, cuja presença pode variar de acordo com a Graduação e é comunicada no início de cada semestre.
Contudo, é importante considerar que o Polo é um local de apoio ao aluno. Assim, esse espaço estará sempre disponível para utilização dos computadores para aulas ou mesmo quando o estudante precisar de auxílio nos processos acadêmicos e administrativos.