Gestão de Processos Gerenciais
O Curso Livre de Gestão de Processos Gerenciais visa proporcionar ao aluno o conhecimento para obter uma visão ampla e abrangente relacionada à gestão de processos gerenciais, capacitando os profissionais para o desenvolvimento e gestão de organizações e processos de negócios de maneira ética, responsável, eficaz e sustentável.
Duração: 1 mês (100 horas)
Modalidade: EAD
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Objetivos
- Conhecer a gestão de processos de negócios;
- Identificar as tipologias de processos gerenciais;
- Correlacionar a gestão de recursos humanos e a gestão de processos;
- Entender as técnicas de gestão de processos;
- Caracterizar o gerente de processos;
- Refletir sobre modelagem e análise de processos.
Conteúdo Programático
- Conceito de gestão de processos
- Conceito dos tipos, natureza e elementos de processos
- Ferramentas e métodos de gestão de processos
- Modelagem de processos
- Desenho de processos
- Análise de processos
- A gestão da mudança
Certificação
O certificado emitido pela Unisa será conferido após a conclusão de, ao menos, 75% da carga horária do curso.
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