Pesquisa Operacional e Operações em Serviços

INSCREVA-SE JÁ
  • Duração: 1 mês (100 horas)
  • Modalidades: EAD

O Curso Livre de Pesquisa Operacional e Operações em Serviços proporciona ao aluno o conhecimento dos fundamentos teóricos da pesquisa operacional, assim como também suas práticas e aplicações práticas; compreende a aplicação dos conceitos de Teoria das Filas; bem como apresenta a importância dos serviços na economia e efetuar o planejamento nas operações e serviço.



DESCUBRA O INVESTIMENTO PARA ESTE CURSO

MAIS INFORMAÇÕES

Objetivos

Ao final do curso o aluno deverá ser capaz de:

  • Familiarizar-se na modelagem em otimização e uso de algoritmos para solucionar modelos e cálculos em problemas na área de Engenharia;
  • Identificar e conceituar a terminologia Básica da Pesquisa Operacional;
  • Formular e executar modelos e cálculos em problemas encontrados nas Engenharias;
  • Aplicar o método simplex na resolução do problema geral da programação Linear;
  • Apresentar os conceitos de serviços e benefícios;
  • Desenvolver modelos em Teoria das Filas;
  • Informar como os serviços se diferenciam;
  • Instruir a função das operações, interface com manufatura, marketing e um modelo de classificação;
  • Demonstrar a capacidade produtiva, estratégias e particularidades;
  • Apresentar o processo de compra, o comportamento do consumidor e a relação entre empresa de serviços e o cliente;
  • Instruir na qualidade de serviços.

Conteúdo Programático

  • Introdução à pesquisa operacional 
  • Formulação, solução e validação de modelos  
  • Programação linear e construção do modelo matemático  
  • Método Simplex  
  • Conceitos e aplicações de Teoria das Filas  
  • Serviços: conceituação e os serviços como diferencial competitivo 
  • Funções das operações em serviços  

Certificação

O certificado emitido pela Unisa será conferido após a conclusão de, ao menos, 75% da carga horária do curso.   

 

Inscreva-se

Gostou do curso? Faça sua inscrição!

  1. Acesse o Portal da Unisa;
  2. Crie uma conta – é super rápido!
  3. Após a confirmação por e-mail, faça o login;
  4. Em Matrículas, clique em Fazer Matrícula;
  5. Selecione a modalidade de sua preferência: Extensão Presencial ou Extensão EAD;
  6. Em Fazer Matrícula, selecione curso e polo/campus e preencha as etapas com suas informações pessoais;
  7. Após selecionar o plano de pagamento, clique em Fazer Pré-Matrícula;
  8. Anote o número de inscrição e confirme as informações enviadas por e-mail;
  9. Faça o pagamento do boleto e imprima o requerimento de matrícula.
 
 

OPINIÃO DE NOSSOS ALUNOS

Sabrinna Aparecida - Medicina

Eu não venho de uma família com base no Ensino Superior. Por isso, esses cinco anos de estudos foram pensando em mudança. Com ajuda de todos os meus familiares, consegui passar na faculdade e vou ser a primeira médica da família.

Lucas Correia - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

A Unisa teve um papel fundamental na minha recolocação no mercado de trabalho.

Clodoaldo Valério - Engenharia Ambiental

Eu fiz uma promessa para minha mãe: vou terminar o curso, a pandemia vai acabar e ela vai na minha formatura. Estou batalhando para isso.

Mônica Oliveira - Odontologia

Não desista dos seus objetivos e acredite que tudo pode melhorar.

Maria Alice - Serviço Social

Achei que deveria fazer um curso superior porque acredito na existência de um mercado bem amplo para ser explorado, mas para entrar nele, é preciso estar preparada.

Maurício Rezende - Educação Física

A partir daquele momento, eu sonhava em ser um profissional de Educação Física, mas sabia que, para isso, precisava estudar. Foi aí que conheci a Unisa.

 
 
 

Cursos relacionados

Pesquisa e Ensino em Educação

Curso Livre – GRATUITO
EAD
1 mês (50 horas)
VER CURSO

Pesquisa Social

Curso Livre
EAD
1 mês (100 horas)
VER CURSO

Tecnologia, Ciência e Pesquisa

Curso Livre
EAD
1 mês (100 horas)
VER CURSO